ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière modification : 16 mars 2020

INTRODUCTION

BioFire Diagnostics, LLC (« BioFire », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée.Les références dans cette politique à « BioFire », « nous », « notre » et « nos » sont des références à l’entité responsable du traitement de vos données personnelles, qui est généralement l’entité qui obtient vos données personnelles dans chaque cas.Cette entité est également appelée responsable du traitement des données.

Cette politique décrit les types d’informations que BioFire peut recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site Web https://biofiredx.com/, ou tout autre site Web où cette politique est affichée, ainsi que nos pratiques de collecte, d’utilisation, de maintenance, de protection et de divulgation de ces informations. Cette politique ne s’applique pas aux informations collectées par nous hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Internet exploité par BioFire ou par un tiers ou par toute application ou contenu (y compris la publicité) qui peut être lié ou accessible à partir du site Web.Cette politique est distincte de nos conditions d’utilisation, qui se trouvent ici.

BioFire fournit cette politique pour expliquer le type d’informations que nous recueillons et pour vous informer des pratiques et des directives spécifiques qui protègent la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous jugez qu’un des termes de cette politique est inacceptable, veuillez ne pas utiliser le site Web ni fournir de données personnelles. Cette politique peut être modifiée de temps à autre (voir la section Modifications de notre politique de confidentialité).

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE PROPOS ET LES MÉTHODES QUE NOUS UTILISONS POUR LES RECUEILLIR

Nous collectons plusieurs types d’informations sur et à propos des utilisateurs de notre site Web, qui peuvent inclure des informations définies comme des données personnelles ou des informations personnellement identifiables en vertu d’une loi applicable (« données personnelles »). Par exemple, nous pouvons recueillir l’une des informations suivantes à votre sujet :

  • Coordonnées, y compris votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou de portable ;
  • Informations relatives à l’employeur, telles que l’intitulé de votre poste et le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de l’entreprise ;
  • Numéro de compte BioFire ;
  • Géolocalisation de tout ordinateur, appareil mobile ou autre appareil électronique utilisé pour accéder au site ;
  • Informations concernant les produits ou équipements achetés ;
  • Informations recueillies par notre service client, y compris les formulaires RMA ;
  • Informations sur les candidatures, telles que les numéros d’identification fiscale, le parcours scolaires et l’expérience professionnelle ; et
  • Le nom et les coordonnées de votre employeur ou de l’établissement auquel vous êtes associé, le cas échéant.

Les informations que vous nous fournissez. Les informations que nous recueillons sur ou via notre site Web peuvent inclure :

  • Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web.Cela comprend les informations fournies lorsque vous vous inscrivez à nos produits, à nos services, à nos bulletins d’information et aux autres types de matériel d’information ; lorsque nous traitons et répondons à vos demandes d’informations concernant les démonstrations, les devis, les produits, le support technique, les offres d’emploi et le service client et lorsque vous fournissez des commentaires sur notre site Web.
  • Les documents et les copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques).

Les informations que nous recueillons à votre sujet. Comme pour de nombreux autres sites Web, lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :

  • Les détails de vos visites sur notre site Web, y compris les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur notre site Web, les données de trafic, les données de localisation, les journaux, la langue, la date et l’heure d’accès, la fréquence et d’autres données de communication.
  • Des informations sur votre ordinateur, vos appareils mobiles et votre connexion internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation, votre domaine d’hébergement et votre type de navigateur.
  • Le détail concernant les sites référents (URL).

Les informations que nous recueillons automatiquement sont des données statistiques qui nous aident à améliorer notre site Web et à offrir un meilleur service et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

  • Déterminer les schémas de trafic de site Web.
  • Compter les visites sur le Web.
  • Déterminer les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances et la sécurité de notre site.
  • Nous aider à savoir quelles pages et quels contenus sont les plus et les moins populaires.
  • Observer les modèles de recherche de site pour fournir des repères de navigation plus intuitif.
  • Déterminer la fréquence d’utilisation et la récence.

Cookies utilisés sur ce site Web. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés sur ce site Web, veuillez consulter notre politique de conformité relative aux cookies à l’adresse https://www.biofiredx.com/cookie-policy/.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons les informations recueillies à votre sujet (y compris les données personnelles) ainsi que la base juridique correspondante. Nous pouvons traiter vos informations lorsque le traitement est :

  • Nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat avec vous.Par exemple :
    • Pour remplir nos obligations découlant des contrats conclus mutuellement, et pour vous fournir les informations, produits et services demandés.
  • Nécessaire pour nous conformer à une obligation légale.
  • Nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par un tiers ou par nous-même (dans la mesure où cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée). Par exemple :
    • Pour assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace, à la fois pour vous et pour votre ordinateur.
    • Pour vous permettre d’utiliser les fonctionnalités interactives de notre service (lorsque vous le souhaitez).
    • Pour garder notre site sûr et sécurisé.
    • Pour vous fournir un support technique et améliorer notre site Web et nos services.
    • Pour vous fournir les informations que vous avez demandées et répondre à vos questions.
    • Pour vous informer des modifications concernant notre service ou notre site Web.
    • Si vous êtes un client existant, pour communiquer avec vous (y compris par courriel et par SMS) afin de fournir des informations sur des biens et services similaires à ceux qui ont fait l’objet d’une vente précédente ou d’une négociation de vente avec vous.
    • Sous réserve des lois et règlements applicables, en cas de vente, fusion, consolidation, changement de contrôle, transfert d’actifs importants, réorganisation ou liquidation, pour transférer, vendre ou céder à des tiers des informations concernant notre relation mutuelle, y compris, sans limitation, les données personnelles que vous fournissez et d’autres informations concernant notre relation mutuelle.
  • Conformément à un consentement valide fourni par vous, afin de vous fournir des informations sur les biens ou services que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, il suffit de ne pas exercer cette option lorsque nous vous demandons votre consentement sur les formulaires pertinents dans lesquels nous collectons vos données. Pour toute autre fin pour laquelle vous avez donné un consentement valable lorsque la loi l’exige.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs ainsi que des informations qui n’identifient aucune personne, sans restriction. Sous réserve des lois et règlements applicables, nous pouvons divulguer des données personnelles que nous collectons ou que vous fournissez de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité :

  • aux fournisseurs, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité ou dans le cadre de l’administration et du soutien des activités susmentionnées et qui sont tenus par des obligations contractuelles de préserver la confidentialité des données à caractère personnel et de ne les utiliser qu’aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons (par exemple, les fournisseurs d’hébergement de bases de données, les fournisseurs de services gérés, les développeurs, les consultants) ;
  • à un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de BioFire, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en activité ou d’une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par BioFire sur les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés ;
  • aux fins du but pour lequel vous les fournissez. Par exemple, si vous nous demandez de communiquer des informations à un revendeur ou un installateur tiers qui installe ou sert votre produit ;
  • pour toute autre finalité divulguée par nous lorsque vous fournissez vos informations ou avec votre consentement lorsque la loi et la réglementation applicables l’exigent ;
  • si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de BioFire, de nos clients ou d’autres personnes. Cela peut inclure l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.

TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées en un lieu situé en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l’EEE qui travaille pour nous ou d’autres entités qui agissent en tant que processeurs de données traitant des données pour notre compte. Cela inclut le personnel engagé, entre autres choses, dans l’exécution de votre demande ou de votre commande ainsi que la fourniture de services de soutien.

BioFire a mis en œuvre des clauses contractuelles standard afin de fournir des garanties convenables et appropriées pour le transfert de données personnelles vers des pays hors EEE où un niveau de protection adéquat n’est pas garanti. Une copie peut être obtenue en contactant legal.diagnostics@biofiredx.com. Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour garantir que nos agents et prestataires de services tiers traitent les données à caractère personnel transférées d’une manière conforme aux exigences applicables et pour mettre fin au traitement non autorisé et y remédier.Dans certaines circonstances, nous pouvons rester responsables en vertu des principes de protection de la vie privée si nos agents traitent vos données personnelles européennes, britanniques et/ou suisses que nous leur transférons d’une manière incompatible avec les principes de protection de la vie privée.

CONSERVATION DES DONNÉES

À moins que la loi ne l’exige autrement, BioFire effacera également les données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées, lorsque vous retirez votre consentement (lorsque la légalité du traitement était fondée sur votre consentement) et qu’il n’y a pas d’autres motifs juridiques pour le traitement, lorsque vous vous opposez au traitement et qu’il n’existe aucun motif légitime impérieux justifiant le traitement, lorsque vos données personnelles ont été illégalement traitées et quand il est nécessaire de se conformer aux obligations légales.

Par exemple, BioFire conservera des informations de base sur votre compte aussi longtemps que votre compte est actif ou conservera des informations concernant la garantie pour la durée de la garantie.

CHOIX CONCERNANT LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS ET DIVULGUONS VOS INFORMATIONS

Nous nous efforçons de vous offrir des choix à exécuter concernant les informations personnelles que vous nous fournissez.Nous avons créé des mécanismes pour mettre à votre disposition les méthodes de contrôle suivantes sur vos informations :

  • Paramètres des cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de conformité relative aux cookies à l’adresse https://www.biofiredx.com/cookie-policy/.
  • Do Not Track (Ne pas suivre). Il est possible que notre système ne réponde pas aux demandes de ne pas faire de suivi ou aux en-têtes de certains ou de tous les navigateurs.
  • Offres promotionnelles de BioFire. Si vous ne souhaitez pas que vos informations de contact soient utilisées par BioFire pour promouvoir nos propres produits ou services, vous pouvez cocher certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour recueillir vos données. Vous pouvez aussi toujours exercer votre droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing en nous contactant à marcom@biofire.com. Si nous vous avons envoyé un e-mail promotionnel, vous pouvez nous envoyer un e-mail en retour demandant à être supprimé(e) de la liste de diffusion OU vous pouvez cliquer sur le lien « se désabonner » au bas d’un message électronique de marketing ou vous rendre sur https://www.biofiredx.com/company/contact/. Veuillez prévoir cinq jours ouvrables pour que votre demande prenne effet.Veuillez noter que cette exclusion ne s’applique pas aux informations fournies à BioFire à la suite de l’achat d’un produit, de l’enregistrement de la garantie, de l’expérience du service produit ou d’autres transactions.

VOS DROITS RELATIFS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment exercer certains droits que vous pourriez avoir en vertu des lois et règlements applicables, y compris les droits suivants :

  • Le droit de demander l’accès à vos données personnelles, y compris le droit d’obtenir une confirmation de notre part quant à savoir si les données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, l’accès aux données personnelles et aux informations relatives à leur traitement.
  • Le droit à la rectification ou l’effacement de vos données personnelles, qui comprend le droit de compléter des données personnelles incomplètes, y compris au moyen d’une déclaration supplémentaire, certains droits de nous demander d’effacer vos données personnelles sans retard injustifié.
  • Le droit de restreindre ou de s’opposer au traitement concernant vos données personnelles, qui peut nous empêcher de continuer à traiter vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données personnelles, lorsque le traitement est illégal, lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour les besoins du traitement, ou lorsque vous avez par ailleurs objecté au traitement lié à la prise de décision individuelle automatisée).
  • Le droit à la portabilité des données, qui inclut certains droits pour que vos données personnelles soient transmises de notre part à un autre contrôleur.
  • Lorsque le traitement des données est basé sur votre consentement, le droit de retirer le consentement à tout moment.
  • Le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Toute demande relative aux droits susmentionnés peut être faite en envoyant un e-mail à privacyofficer@biofiredx.com.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons pris certaines mesures physiques, administratives et techniques raisonnables et appropriées pour protéger les informations que nous collectons et concernant nos clients et visiteurs du site Web. Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour contribuer à assurer l’intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, nous ne pouvons pas garantir nos mesures de sécurité.

SITE WEB TIERS

Notre site peut contenir des liens ou des références vers d’autres sites qui échappent à notre contrôle. Veuillez noter que cette politique ne s’applique pas à ces sites Web. BioFire vous encourage à lire les déclarations de confidentialité et les termes et conditions des sites Web liés ou référencés que vous visitez. Ces sites Web tiers peuvent vous envoyer leurs propres cookies et autres dispositifs de suivi, enregistrer votre adresse IP et collecter des données ou solliciter des données personnelles. BIOFIRE NE CONTRÔLE PAS ET NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE CE QUE LES SITES TIERS EFFECTUENT EN RAPPORT AVEC LEURS SITES WEB OU POUR LA MANIÈRE DONT ILS GÈRENT VOS DONNÉES PERSONNELLES. VEUILLEZ FAIRE PREUVE DE PRUDENCE ET CONSULTER LES POLITIQUES DE VIE PRIVÉE AFFICHÉES SUR CHAQUE SITE TIERS POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS.

ENFANTS DE MOINS DE 16 ANS

Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et BioFire ne recueille ni n’utilise sciemment aucune donnée personnelle d’enfants de moins de 16 ans. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à fournir des informations au ou sur le site Web. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des données personnelles de la part d’un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations sur ou concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à privacyofficer@biofiredx.com.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur la présente page. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons vos données personnelles, la politique mise à jour comprendra un lien vers la version précédente de la politique de confidentialité. La date à laquelle la politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois apparaît en haut de cette page. Votre utilisation continue de notre site Web après de telles modifications sera considérée comme votre acceptation des modifications à la présente politique de confidentialité.

CONTRÔLEUR DE DONNÉES ET COORDONNÉES

BioFire Diagnostics, LLC
Data Privacy Officer
515 Colorow Drive
Salt Lake City, Utah 84108
801 736-6354
privacyofficer@biofiredx.com.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique et nos pratiques de confidentialité, vous pouvez également contacter le responsable de la protection des données de BioFire à l’adresse suivante 515 Colorow Drive, Salt Lake City, Utah 84108, 801 736-6354, privacyofficer@biofiredx.com.